從9月21日開始，加拿大移民，難民和公民事務部將逐步恢復部分面對面服務，以幫助民眾申請移民，移民和入籍。移民部官網稱，逐步週一開始逐步提供以下面對面服務：

 

第一，多倫多和蒙特利爾的辦事處將重開，從而為永久居民提供此項服務。

 

第二，溫哥華博覽會將重開，為部分申請人提供入籍補考，入籍聆訊等服務，同時測試面對面服務的流程和可能性。

 

第三，漢密爾頓，尼亞加拉瀑布，卡爾加里，埃德蒙頓的移民部可也將重開，從而為難民提供提供服務。申請人可在辦事處提交指紋和其他材料，並接受面試。要求所有員工和申請人戴口罩，並保持社交距離；詢問申請人一些問題，轉化他們身體健康。如果申請人已生病，需要暫時離開辦公室。

 

移民部員工將根據申請人提交文件的日期，其加拿大地址等因素，通過電子郵件與申請人預約見面時間。“如果您需要這些服務，不用聯繫移民部，我們將主動和您聯繫，並預約見面時間。”移民部在聲明中說：“我們知道現在的局勢充滿挑戰，令人沮喪，我們感謝您的耐心等待。我們的員工將盡快與您聯繫。